Luum Totem · cobrança no ponto

Cobre no ponto, com o instrumento que você já tem.

Para quem já opera com o Luum Estações ou o Luum Rede. O motorista paga na sua maquininha; o dinheiro não passa pela Luum.

01 · Para quem

Quem cobra no balcão, e quem já tem maquininha.

Estacionamento com manobrista

Quem estaciona é quem carrega. O manobrista liga pela placa e cobra junto com a diária.

Eletroposto com atendente

O atendente liga, acompanha e cobra no mesmo aparelho. Sem app para o motorista instalar.

Rede com conta própria

Cada estação cobra na maquininha dela. A rede vê tudo no mesmo painel.

02 · Um aplicativo, quatro formas de instalar

O mesmo Luum Totem, onde você quiser rodar.

A configuração vem do servidor: que estação o aparelho atende, o que ele enxerga e por onde cobra. Trocar de estação é vincular de novo, não mexer na tela.

no piloto

Tablet ou celular

Instalação livre. O funcionário opera; cobra na maquininha que já usa e registra o recebimento.

em homologação

Mercado Pago Point Smart

O aplicativo roda dentro da maquininha. Cobrou, o comprovante entra sozinho.

em homologação

PagBank Moderninha Smart

A mesma coisa, na Moderninha. Distribuição por número de série.

no roteiro

Totem com TEF

Autoatendimento: o motorista opera, o pinpad cobra, ninguém socorre o aparelho.

03 · As modalidades

Seis configurações. A primeira é não ter totem.

Oferecer totem a quem não precisa é o erro mais caro desta tabela. Num ponto de um conector AC ele custa o mesmo que o carregador.

ConfiguraçãoQuem operaO que precisaParaPlanoEstado
Sem totemo motorista, no celular delenenhumum ou dois conectores AC — o app do motorista basta, e o totem custaria o mesmo que o carregadornenhum — ou Painel, se você puser uma tela no pontodisponível
Operado, no tableto funcionáriotablet ou celular do estabelecimento; a maquininha dele à parteestacionamento com manobrista, balcão com atendenteBalcãono piloto
Operado, na maquininhao funcionárioa Point Smart ou a Moderninha Smart que ele já temo mesmo balcão, com o comprovante entrando sozinhoBalcãoem homologação
Autoatendimento no pontoo motoristaPOS Android fixo junto ao carregadoraté dois conectores, em área cobertaAutoatendimentono roteiro
Totem de interioro motoristatablet ou totem com pinpadvários conectores, em área cobertaAutoatendimentono roteiro
Totem de pátioo motoristatotem de alto brilho com pinpadvários conectores, ao solAutoatendimentono roteiro

04 · Como o cliente usa

Três toques no balcão.

1 · Liga pela placa

O manobrista escolhe a vaga, digita a placa e o carregador liga.

2 · Acompanha o pátio

Uma linha por conector: o que carrega, há quanto tempo, quantos kWh.

3 · Encerra e cobra

A pendência é do carro, não da vaga: ele já pode ter saído. Cobrou, deu baixa.

Com maquininha integrada, a baixa entra com o comprovante. Sem ela, é declaração de quem recebeu — e a tela diz isso com todas as letras.

05 · O preço

Não é desconto. É o mesmo preço sem um custo que não existe.

3,49%quando o motorista paga no seu instrumento — sem gateway nosso no caminho
7,49%quando paga pela plataforma — app, QR ou carteira, com o gateway dentro
Assinatura iguala mensalidade por conector não muda com o modo
No fechamentoa taxa do ponto é faturada no mês, não retida na transação

O modo não é escolhido: é observado. Sai de como o dinheiro andou, fica gravado na sessão e não se edita depois.

06 · Os planos

Cada aparelho tem o seu plano.

Por cima da assinatura por conector, cada Luum Totem paga um plano mensal pela forma de operar. O plano é do aparelho, não da organização — cada Totem pode estar num plano diferente.

o funcionário opera

Balcão no piloto

R$ 29por aparelho, por mês

O primeiro aparelho de balcão de cada estação vem incluído.

O motorista paga na sua maquininha ou no seu TEF. Taxa de 3,49%, faturada no mês.

Operado no tablet ou na maquininha: estacionamento com manobrista, balcão com atendente.

  • Monitoramento do aparelho
  • Suporte
  • Atualizações do aplicativo
  • Homologação com o adquirente

o motorista opera

Autoatendimento no roteiro

R$ 99por aparelho, por mês

O motorista paga no pinpad do totem: pelo seu TEF, a 3,49%, ou pela plataforma, só cartão, a 7,49%.

Autoatendimento no ponto, totem de interior ou totem de pátio, sem ninguém do lado.

  • Monitoramento do aparelho
  • Suporte
  • Atualizações do aplicativo
  • Homologação com o adquirente para terminal sem atendente

só mostra

Painel no roteiro

R$ 19por aparelho, por mês

A tela mostra o estado de cada ponto e um QR para pagar no app. Nada se cobra no aparelho: vale a taxa da plataforma, 7,49%.

O ponto sem totem que quer uma tela: o motorista vê o que está livre e paga no celular.

  • Monitoramento do aparelho
  • Suporte
  • Atualizações do aplicativo

O plano é por aparelho. Uma estação pode ter um aparelho de balcão incluído, um segundo balcão e um totem de autoatendimento, cada um no seu plano. A assinatura por conector não muda, e a taxa continua: 3,49% quando o motorista paga no seu instrumento, 7,49% quando paga pela plataforma.

07 · O que a gente não faz

Dito antes da proposta.

Não vendemos maquininha nem totem

O aparelho é seu, com o seu adquirente. Nós dizemos em quais o aplicativo roda.

Maquininha ao sol, não

Tela de POS não se lê no pátio. Ao sol é totem de alto brilho — e ele vem depois.

Sem integração, sem prova

No tablet, a apuração é o que o seu caixa declara. A integração é o que traz o comprovante.

Vamos ver qual configuração é a sua.

Meia hora, três perguntas: tem gente no ponto? é coberto? quantos conectores?