Operador de rede
Integrador de energia, empresa de mobilidade, quem instala e opera eletropostos como negócio.
Luum Rede · a plataforma da sua rede de recarga
A plataforma completa para redes de eletropostos.
App e painel com a sua marca, o repasse de cada estação conciliado ao centavo, roaming, API e um Assistente que atende primeiro, no seu número. Você opera e escala a rede. O motor é nosso.
01 · Para quem
Quem opera mais de uma estação, com a própria marca.
Grupo com vários CNPJs
Um dono, várias empresas por razão fiscal. Um contrato, um painel, cada CNPJ com a conta dele.
Rede de parceiros
Estações independentes sob uma marca — franquia, cooperativa, rede de revendas. Cada uma continua dona de si.
02 · O que só a Luum tem
Tudo o que uma rede precisa. E quatro coisas que ninguém mais oferece.
Cada centavo no razão
Cada recarga é repartida em lançamento próprio — a parte da estação, a da plataforma — e repassada ao CNPJ de cada um na agenda dele.
Recarga sem instalar app
O QR da vaga abre a recarga no navegador. O motorista de passagem carrega na primeira visita.
Suporte inteligente de nível 1
O Assistente atende primeiro, no seu número, dentro do que você permitiu. A sua equipe só vê o que ele não resolveu.
MCP: o seu agente, ligado à sua rede
O agente que a sua equipe já usa pergunta "que horas lota?" e a resposta vem com a fonte. Só leitura, só agregado.
03 · White label
O app e o painel com a sua marca.
O motorista vê a sua rede no mapa, no app, no recibo e no poste. A Luum assina como motor, discreta.
App com a sua identidade
Cor, logo e nome seus. Web app no seu domínio desde o primeiro dia; app nas lojas na sua conta de desenvolvedor.
Painel no seu domínio
A sua equipe entra pelo seu endereço e vê a sua marca — o mesmo console, com o tema da rede.
Recibo e mapa com o seu nome
O que o motorista guarda e o que ele encontra levam a sua marca.
04 · Como fica
Cada estação continua sendo a empresa dela.
CNPJ, conta e fatura próprios. Comum é o motor, o painel da rede e a sua marca.
05 · A jornada do motorista
Do mapa ao recibo, sem falar com ninguém.
Mapa com estado ao vivo
Cada vaga da rede, livre ou em uso, no app da sua marca.
Recarga sem instalar app
O QR da vaga abre a recarga no navegador. O motorista de passagem carrega na primeira visita.
Preço antes de conectar
Tarifa por horário, por perfil, com o preço na tela antes do cabo.
Reserva com hora para expirar
Nunca o último conector livre. Vem desligada, para ligar ponto a ponto.
Notificações e campanhas
Recarga iniciada e concluída; campanhas e cupons por coorte, com piso de privacidade.
Carteira que vale na rede
O motorista paga com o saldo da carteira, que recebe crédito por Pix, e o saldo vale em toda a rede. Cartão de crédito em breve.
06 · Pagamentos e conciliação
O repasse de cada estação, conciliado ao centavo.
A Luum recebe o pagamento, reparte cada recarga no razão e repassa a parte de cada CNPJ na agenda dele, com conciliação e nota fiscal pelo emissor de cada um. Previsibilidade de caixa, com cada lançamento à vista.
Cobrança só do consumido
O motorista paga só o que consumiu. No cartão (em breve), o limite é pré-autorizado no início e só o valor final é capturado.
Repasse na agenda de cada estação
Semanal, quinzenal ou mensal, por CNPJ, com a chave Pix dele.
Conciliação e nota fiscal
Fechamento por CNPJ, recibo por sessão com cada taxa em linha própria, NFS-e pelo emissor de cada estação.
Financeiro da rede, consolidado
A repassar, repasses e faturas do grupo num painel só — e cada repasse continua indo para a conta de cada CNPJ.
Cobrança no ponto
Estação com balcão ou maquininha cobra pelo instrumento dela, com o Luum Totem.
Tarifa e regras por estação
Cada estação com a tarifa dela; a rede vê o conjunto.
07 · Roaming e visibilidade
Encontrável no primeiro dia. Interoperável por desenho.
A rede da Luum, no dia um
Ponto público entra no mapa de todos os apps da plataforma quando é ativado. Sem acordo, sem projeto.
Google Maps ao vivo
Quem busca recarga no mapa que já usa vê as suas estações, com o estado atual.
Entre redes Luum
O motorista do app de uma rede carrega no ponto de outra, com regras claras de preço e repasse — e sem nota entre clientes.
OCPI com redes parceiras
O padrão que faz uma rede conversar com outra — apps de montadora e agregadores. Nascemos falando ele.
08 · O painel da rede
A rede inteira num painel. Cada estação no dela.
O administrador troca de escopo: vê o grupo somado, entra em qualquer estação e opera. Nenhuma tela agregada mexe no dinheiro de ninguém.
Parque por estação
Pontos, disponibilidade e comparativo entre estações.
Alertas e incidentes
Ponto que para vira alerta na hora, por WhatsApp e e-mail, com a estação ao lado.
Comando remoto e diagnóstico
Reiniciar, destravar, encerrar — e o histórico do que o carregador respondeu.
Balanceamento de carga
Mais carregadores na mesma entrada; o tempo em limitação fica no histórico da sessão.
Relatórios por estação
Energia, sessões, receita e ocupação por hora, dia e ponto.
Equipe da rede
Quem administra o quê, por rede e por estação.
09 · A inteligência
O Prisma explica a rede. Ele nunca calcula.
O Prisma, a inteligência da Luum, lê os números da operação e escreve, em português, o que eles significam — por estação e para a rede. Todo número que você vê veio do motor.
Não muda a sua tarifa
Sugere, mostra a conta, e só vale quando você confirma.
Não vê recarga individual
Só agregado: ocupação, receita, contagem. Nada treina modelo de ninguém.
Não enxerga fora da sua rede
Roda com a permissão de quem está logado. Sem atalho de leitura.
10 · Integrações abertas
API pública, webhooks e MCP. Ligue o que você já usa.
API pública documentada
Estações, pontos, sessões, ocupação, receita, clientes em coorte, faturas e resumos. ERP, CRM e BI pela API.
Webhooks
A sessão que abre, a que fecha, o ponto que parou — no seu sistema, no instante.
MCP
Ligue o agente que a sua equipe já usa à sua rede. Ele pergunta "que horas lota?" e a resposta vem com a fonte. Só leitura, só agregado.
OCPP e OCPI
Qualquer carregador homologado; qualquer rede parceira.
11 · Suporte inteligente de nível 1 no roteiro
O Assistente atende primeiro. A sua equipe só vê o que ele não resolveu.
No seu número de WhatsApp, com a sua marca, a qualquer hora — dentro do que você permitiu. Uma equipe pequena atende uma rede grande.
1O Assistente. Reconhece o problema, acha a recarga em andamento e resolve o comum: recibo, cabo travado, ponto livre.
2A sua equipe. Só o que ele não resolveu, no seu horário, com tudo o que ele já apurou na tela.
3A Luum. Plataforma fora do ar, defeito de software e dinheiro que não bate vêm direto para nós, sem parar na sua fila.
No seu número
A linha de WhatsApp é sua; o robô é nosso. O motorista fala com a marca que vê no poste.
Você decide o que ele faz
Liga e desliga cada ação — consultar a recarga, reenviar o recibo, destravar o cabo, achar ponto livre — e escolhe o que vai direto para gente.
Com a sua base
Endereço, horário do estacionamento, regras da vaga, promoções: artigos seus, que só o seu número usa.
Nunca inventa
Responde com texto escrito por gente, dentro do que você permitiu. Dinheiro e senha nunca passam por ele.
Sabe de quem é o problema
Quando transfere, a sua equipe abre a conversa já sabendo se é uso do ponto ou falha da plataforma. O escalonamento é escrito antes do contrato.
Mede o que resolveu
Resolvidas, transferidas, tempo até gente e o que ele não reconheceu — que vira o próximo artigo seu.
12 · Como começa
A rede nasce pela operação. A migração é nossa.
Já tem plataforma?
Nosso time faz a migração, estação por estação, sem parar a operação.
O carregador é seu
Fala OCPP com qualquer plataforma. Trocar de software não é trocar de equipamento.
Sem fidelidade, dados seus
Sem prazo mínimo, sem multa. Sessões, consumo e relatórios saem em arquivo aberto quando você quiser.
Vamos desenhar a sua rede.
Meia hora, três perguntas: quantos pontos, quais equipamentos, quantos CNPJs.